'커뮤니케이션'에 해당되는 글 1

  1. 2010.12.09 문제의 원인을 되짚어 보자

문제의 원인을 되짚어 보자

어떤 요구사항이 들어오면 그것에 맞춰 구현을 해주려고 하기 보다 왜 그런 요구사항이 들어오게 되었는지 부터해서 처음부터 다시 생각해 보자.

천천히 생각해 보자.
이걸 꼭 해야 하는가.
왜 해야 하지?
요구한 대로 말고 다른 곳을 변경해서 처리할 수는 없나?
다른 더 좋은 방법은 없는가.

원칙은 뭐지?
우리는 솔루션인데 마구 변경해야 하나?

서로 협의된 내용인가. 상대방만의 생각인가.
서로 같은 언어로 이야기하고 있는가.