업무상 주고 받는 이야기는 무조건 근거를 남긴다.

메일, 문서, 회의록, 대화 등
필요한 경우 서명을 받아야 한다.
참조에 이해관계자들을 포함시킨다.

이렇게 해도 뒤집는 경우도 있기는 하지만.
안전 장치이기도 하고 요즘 오락가락하는 기억력에 대한 대비도 되고.
작성하는 사람, 보는 사람, 참조하는 사람 모두에게 구속력이 생기게 된다.